Gestión de críticas en redes sociales

Imagina un posible escenario de crisis y crea un plan para enfrentarlo. Qué ocurre con la gestión de críticas en las redes sociales. En mi cuenta de Instagram @saripodcast  hice una encuesta para saber si las personas tenían pensado algún plan para gestionar una crisis en sus redes sociales y me me alertó saber que… Seguir leyendo Gestión de críticas en redes sociales

Responder a tu audiencia es importante

Como ya les he comentado en el mundo de hoy hay que saber escuchar y también saber responder. Organiza tu día y deja espacio para responder. Con la fuerza que han tomando las redes sociales cada vez las audiencias reclaman mayor atención e inmediatez de respuesta. En el caso específico de Instagram además de ser… Seguir leyendo Responder a tu audiencia es importante